Genesys Telecommunications Laboratories

Genesys unterstützt Kunden weltweit, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Genesys-Lösungen verbinden Kunden über sämtliche Kanäle mit dem richtigen Ansprechpartner und statten diese mit Kontextinformationen aus, die für einen personalisierten Service notwendig sind. 

Mit einer kreativen und ungewöhnlichen Idee für ihre beiden Messestände auf der Call Center World 2013 in Berlin konnte U3 punkten. Genesys, weltweit aktiver Anbieter von Kundenservice-Lösungen, hat sich für das U3-Messekonzept entschieden, weil dieses sehr nah am Unternehmensauftritt entwickelt wurde und gleichzeitig für Aufmerksamkeit sorgt. 

Neben der Messeplanung und dem Messeservice  wurde U3 mit der kompletten Logistik, dem Messebau, der technischen Ausstattung (55" Monitore, iPads, appleTV und Präsentationsplätzen) sowie der gesamten Produktion beauftragt.

Messebaukonzept für Lounge mit 12m²

Genesys-Loungebereich mit 12m² auf der Call Center World 2013 in Berlin

Messebaukonzept mit 42m²

Genesys-Messestand mit 42m² auf der Call Center World 2013 in Berlin